Buró de crédito en México — tus derechos (2026)
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Revisado por el equipo editorial de Commoner Law. Fuentes: leyes federales publicadas en diputados.gob.mx/LeyesBiblio, el Diario Oficial de la Federación (DOF) y dependencias del gobierno (SAT, IMSS, INM, PROFECO, CONDUSEF, CNDH). La información por entidad refleja el Código Civil o Código Familiar de cada estado y la jurisprudencia de la SCJN. Escrito en lenguaje sencillo para su comprensión general — es contenido educativo, no asesoría legal. Nuestros estándares editoriales
¿En qué consiste este derecho?
¿Cuándo aplica?
Aplica a tu historial crediticio en las sociedades de información crediticia (buró y círculo de crédito). Tienes derecho a un reporte de crédito especial gratuito al año.
¿Qué debes hacer?
Solicita tu reporte de crédito especial; si hay un dato incorrecto, presenta una reclamación a la sociedad de información crediticia y, si no se resuelve, a la CONDUSEF.
¿Qué NO debes hacer?
No pagues a "gestores" que prometen borrar tu historial: la corrección procede solo si el dato es realmente erróneo.
About Derechos del consumidor in México
La protección al consumidor es federal: la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la PROFECO atienden la mayoría de los reclamos. Una regla clave: los productos y servicios financieros (bancos, tarjetas, seguros, Afores, Sofomes y buró de crédito) se reclaman ante la CONDUSEF, no ante la PROFECO.
Preguntas frecuentes
What is the buró de crédito e información crediticia right in México?
Tu información crediticia está protegida: puedes consultarla, pedir su rectificación cuando sea incorrecta y conocer quién la consulta. Estos temas se atienden ante la CONDUSEF y las sociedades de información crediticia.
¿Cuándo aplica buró de crédito e información crediticia?
Aplica a tu historial crediticio en las sociedades de información crediticia (buró y círculo de crédito). Tienes derecho a un reporte de crédito especial gratuito al año.
¿Qué debo hacer sobre buró de crédito e información crediticia?
Solicita tu reporte de crédito especial; si hay un dato incorrecto, presenta una reclamación a la sociedad de información crediticia y, si no se resuelve, a la CONDUSEF.
¿Qué errores debo evitar con buró de crédito e información crediticia?
No pagues a "gestores" que prometen borrar tu historial: la corrección procede solo si el dato es realmente erróneo.