Notfallversorgung
In einfacher Sprache geschrieben, um allgemeines Verständnis zu fördern. Dies ist ein Bildungsangebot und keine Rechtsberatung. Basierend auf deutschem Bundesrecht (Grundgesetz, BGB, StGB, Sozialgesetzbücher und weiteren Bundesgesetzen).
Deutsches Bundesrecht
Was ist dieses Recht?
In Deutschland hat jeder Mensch Anspruch auf Notfallversorgung — unabhängig vom Versicherungsstatus:
- Behandlungspflicht: Krankenhäuser dürfen Notfallpatienten nicht abweisen — auch nicht wegen fehlender Versicherung oder Zahlungsfähigkeit.
- Rettungsdienst: Über die Notrufnummer 112 erreichen Sie den Rettungsdienst — kostenlos, rund um die Uhr, aus dem gesamten EU-Gebiet.
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst: Für dringende, aber nicht lebensbedrohliche Fälle außerhalb der Sprechzeiten: 116 117 (kassenärztlicher Bereitschaftsdienst).
- Unterlassene Hilfeleistung: Wer bei Unglücksfällen nicht hilft, obwohl es zumutbar wäre, macht sich strafbar (§ 323c StGB).
- Kostenübernahme: Die Krankenkasse übernimmt die Kosten der Notfallbehandlung. Nicht Versicherte erhalten eine Rechnung, die ggf. vom Sozialamt übernommen werden kann.
Wann gilt es?
- Sie haben einen medizinischen Notfall — lebensbedrohlich, starke Schmerzen, Unfälle.
- Sie brauchen außerhalb der Sprechzeiten dringend ärztliche Hilfe.
- Sie sind nicht versichert und benötigen medizinische Notfallversorgung.
Was sollten Sie tun?
- Rufen Sie 112 bei lebensbedrohlichen Notfällen — Rettungsdienst und Notarzt kommen zu Ihnen.
- Rufen Sie 116 117 bei dringenden, nicht lebensbedrohlichen Beschwerden außerhalb der Sprechzeiten.
- Gehen Sie in die Notaufnahme des nächsten Krankenhauses, wenn Sie sich nicht sicher sind.
- Leisten Sie Erste Hilfe, wenn Sie Zeuge eines Unfalls werden — das ist gesetzliche Pflicht.
Was sollten Sie NICHT tun?
- Zögern Sie nicht bei lebensbedrohlichen Situationen — lieber einmal zu viel den Notruf wählen als einmal zu wenig.
- Missbrauchen Sie die Notaufnahme nicht für Bagatellen — das blockiert Ressourcen für echte Notfälle.
- Verlassen Sie die Notaufnahme nicht vorzeitig, wenn Sie zur Beobachtung bleiben sollen.
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